Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES

1. LICENCIÉ ET RÉGULÉ

   Ce casino en ligne est licencié par la Curaçao Gaming Control Board (OGL/2023/176/0095) et est régi par ses lois.

2. RESTRICTION D'ÂGE

   En vous inscrivant à ce casino en ligne, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que votre âge a été vérifié par notre processus de vérification d'identité.

3. LIMITATIONS DE COMPTE

   Chaque joueur ne peut avoir qu'un seul compte actif chez nous. Vous ne devez pas ouvrir plusieurs comptes pour profiter des promotions ou des bonus.

4. TERMES ET CONDITIONS DES BONUS

   Toutes les offres de bonus faites par la Société, y compris les bonus de bienvenue, les bonus sans dépôt, les tours gratuits et les récompenses de fidélité, sont régies par ces Conditions Générales.

   • Le dépôt minimum requis pour réclamer un bonus est de 20 €.
   • Les bonus doivent être misés 40 fois la valeur du bonus avant qu'un retrait puisse être effectué.
   • La mise maximale pendant qu'un joueur a un bonus actif est de 5 €.
   • Les machines à sous contribuent à 100 % à satisfaire les exigences de mise, les jeux de table contribuent à 10 %, et les jeux de casino en direct ne contribuent pas.

5. EXIGENCES DE MISE

   Toutes les mises placées par les joueurs doivent répondre aux conditions suivantes :

   • Les exigences de mise s'appliquent à tous les bonus, y compris les bonus de bienvenue, les tours gratuits et les récompenses de fidélité.
   • Les joueurs doivent miser au moins 20 € en argent réel avant de demander un retrait de gains de leur solde de bonus.

6. DÉLAIS ET PROMOTIONS

   Toutes les promotions, bonus et offres spéciales faites par la Société ont des délais spécifiques, qui seront clairement indiqués dans les termes promotionnels. Le non-respect de ces conditions peut entraîner la perte de toute promotion ou bonus.

   • Le Bonus de Bienvenue est valable uniquement pendant 7 jours à partir de la création du compte.

7. SÉCURITÉ ET LIMITATIONS DE COMPTE

   Vous ne devez pas partager vos identifiants de connexion avec qui que ce soit et êtes responsable de toutes les transactions effectuées sur votre compte, y compris les dépôts, les retraits et les mises.

   • Nous nous réservons le droit de fermer un compte si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou une violation de ces Conditions Générales.
   • La limite maximale de dépôt quotidienne/hebdomadaire/mensuelle est de 4000 €.

8. TERMES ET CONDITIONS DE RETRAIT

   Les joueurs peuvent retirer leurs gains en utilisant le même mode de paiement qu'ils ont utilisé pour un dépôt, à condition que cela soit possible selon nos conditions bancaires.

   • Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables après vérification de l'identité du joueur et preuve d'adresse.

9. PRATIQUES DE JEU RESPONSABLE

   Nous encourageons les joueurs à utiliser des outils de jeu responsable :

   • L'auto-exclusion s'applique pour une période de 24 heures jusqu'à l'exclusion permanente du site.
   • Les limites de dépôt peuvent être fixées par les utilisateurs eux-mêmes ou par l'équipe du service clientèle à la demande de l'utilisateur.

10. CONFIDENTIALITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

    La Société valorise votre confiance et maintiendra la confidentialité concernant toute information personnelle fournie lors de l'inscription, sous réserve de la conformité avec les lois et règlements applicables.

    • Nous utilisons des fournisseurs tiers pour certains services (tels que le traitement des paiements), qui peuvent également être autorisés à accéder à vos données.

11. CHANGEMENTS AUX CONDITIONS GÉNÉRALES

    Ces Conditions Générales peuvent être modifiées à notre discrétion. Nous vous informerons raisonnablement de tout changement, par e-mail ou sur ce site Web.

    • Vous devez régulièrement vérifier ces Conditions pour des mises à jour avant d'utiliser les services offerts par nous.

12. DROIT APPLICABLE

    Ces Conditions Générales seront régies exclusivement par la loi de Curaçao et soumises à la juridiction de ses tribunaux uniquement.

En vous inscrivant à un compte chez nous, vous acceptez que votre inscription, votre participation aux activités de jeu sur ce site et votre utilisation globale de notre site Web soient pleinement conformes aux conditions énoncées ci-dessus. Si un litige survient en vertu de ces conditions générales ou autrement entre les parties ci-dessous (qu'il soit fondé sur un délit, un contrat, un statut ou autre) qui ne peut être résolu par la négociation, nous chercherons à régler ces litiges à l'amiable.